- vor 4 Jahre
#1
Hallo zusammen,
wir bauen einen Ducato L3H2 um und haben uns für die S7 Fenster von Seitz entschieden. Diese sind im Onlinehandel deutlich günstiger als vom Fachhändler zu erhalten. Allerdings haben wir bei insgesamt zwei verschiedenen Händlern insgesamt viermal ein Fenster bestellt.
1. Bestellung und Lieferung: Scheibe werksseitig innerhalb des Rahmens fast komplett nach links verschoben eingeklebt, nichts mit zentriert. Reklamation und zurück.
2. Lieferung das selbe Problem...und zurück.
3. Lieferung ebenso, daher zurück und Geld zurück.
4. Neuer Händler, Fenster kommt, wieder das gleiche Problem. Fenster geht zurück.
Alle Fenster machten absoluten B-Ware Eindruck, waren aber nicht als solche gekennzeichnet.
Rückfrage bei Dometic. Antwort: Nein, das Fenster sollte zentriert im Rahmen eingebaut sein. Man konnte sich nicht vorstellen, was wir meinen.
Beim Womohändler um die Ecke sahen alle eingebauten S7 Fenster so aus wie wir uns das vorstellten.
5. Bestellung zum teuren Originalpreis beim Fachhändler um die Ecke: Fenster ist so wie es sein sollte, alles in Ordnung.
Kurzum: Wir hatten eine wochenlange Odyssee um dieses Fenster herum.
Kennt jemand das Problem?
Grüße
Charlotte
wir bauen einen Ducato L3H2 um und haben uns für die S7 Fenster von Seitz entschieden. Diese sind im Onlinehandel deutlich günstiger als vom Fachhändler zu erhalten. Allerdings haben wir bei insgesamt zwei verschiedenen Händlern insgesamt viermal ein Fenster bestellt.
1. Bestellung und Lieferung: Scheibe werksseitig innerhalb des Rahmens fast komplett nach links verschoben eingeklebt, nichts mit zentriert. Reklamation und zurück.
2. Lieferung das selbe Problem...und zurück.
3. Lieferung ebenso, daher zurück und Geld zurück.
4. Neuer Händler, Fenster kommt, wieder das gleiche Problem. Fenster geht zurück.
Alle Fenster machten absoluten B-Ware Eindruck, waren aber nicht als solche gekennzeichnet.
Rückfrage bei Dometic. Antwort: Nein, das Fenster sollte zentriert im Rahmen eingebaut sein. Man konnte sich nicht vorstellen, was wir meinen.
Beim Womohändler um die Ecke sahen alle eingebauten S7 Fenster so aus wie wir uns das vorstellten.
5. Bestellung zum teuren Originalpreis beim Fachhändler um die Ecke: Fenster ist so wie es sein sollte, alles in Ordnung.
Kurzum: Wir hatten eine wochenlange Odyssee um dieses Fenster herum.
Kennt jemand das Problem?
Grüße
Charlotte